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Asistencia en Carretera

Asistencia en Carretera

Apex Roadside Rescue 24/7/365, nuestro programa de rescate en carretera con servicio proporcionado por RoadSquad®, brinda a los clientes de Apex acceso rápido y sencillo a asistencia por averías de camiones, servicios en carretera y remolque.

Con una red nacional establecida de proveedores de servicio para camiones, completamente evaluados y de alta calidad, los clientes de Apex pueden tener la tranquilidad de saber que tanto sus emergencias como el mantenimiento programado de sus unidades se atenderán de la manera más rápida y rentable posible.

Apex Roadside Rescue incluye:

  • Membresía para clientes de Apex
  • Centro de atención telefónica disponible 24/7/365
  • Cobertura de asistencia en carretera por emergencias, remolque de flotas, llantas, cambios de aceite, mantenimiento preventivo y mucho más

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RoadSquad comes to help you when you break down

Asistencia en carretera de Apex incluye:

Servicios de Asistencia por Averías

  • Red nacional de asistencia en carretera y remolque disponible 24/7/365
  • Técnicos dedicados y capacitados, con experiencia en la industria del transporte
  • Seguimiento y diagnóstico de los aspectos críticos de cada reparación
  • Respuesta rápida con el mejor tiempo de llegada posible

Remolque de Camiones

  • Grúas para servicio ligero, mediano y pesado
  • Programa de decking y un‑decking (carga y descarga de unidades)
  • Apoyo para camiones o remolques abandonados, que incluye remolque, almacenamiento, limpieza y reparación
  • Programa de apoyo con grúa para transporte y maniobras de cargas pesadas
Roadside Recovery

Recuperación

  • Se aceptan los principales métodos de pago de la industria
  • Tarifas justas y transparentes, con un sistema de facturación centralizado y conveniente
  • Proceso de respuesta rápida disponible 24/7/365, diseñado para minimizar remolques o recuperaciones sin consentimiento
  • Proveedores de servicio confiables y completamente evaluados, ubicados en todo Estados Unidos

Despacho de Reparaciones

  • Asignación no solo del camión de servicio más cercano, sino del mejor calificado para realizar la reparación
  • Centro de despacho centralizado
  • Sistema de calificación integral utilizado para la asignación de servicios
  • Despachadores con amplio conocimiento de la industria del transporte y un verdadero sentido de urgencia

Mantenimiento de Camiones

  • Más de 3,500 técnicos altamente capacitados y certificados
  • Técnicos con formación integral en la industria de reparación de camiones, que incluye certificaciones ASE y TIA
  • Compromiso de garantía respaldado por una red nacional de servicio para camiones en carretera
  • Red en Norteamérica de remolque, reparación móvil, llantas y servicio para camiones y remolques

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